维修流程与周期

Q5: 泵类维修的标准流程是什么？

A5: 标准流程为：接件登记→性能测试→拆解检查→故障诊断→方案确认→维修作业→装配调试→性能复测→客户验收，关键环节提供影像记录。

Q6: 不同类型泵的维修周期是多久？

A6: 小型泵：1-2 个工作日；中型泵：3-5 个工作日；大型 / 特种泵：5-10 个工作日，具体时间周期以维修合同为准，紧急情况可提供 24 小时加急服务。

Q7: 维修过程中如何跟踪进度？

A7: 配备专属项目专员，通过微信 / 邮件每周发送进度报告，重大故障发现、维修方案变更等关键节点即时沟通，可提供维修过程视频 / 照片实时反馈。

Q8: 如何判断泵需要维修还是更换？

A8: 采用 "三维评估法"：①维修成本＜购置成本 40%；②修复后性能≥新机 90%；③剩余寿命＞3 年时建议维修，反之建议更换，提供专业评估报告和性价比分析。

Q9: 维修后提供哪些检测数据？

A9: 提供包含 "维修前后性能对比（流量、扬程、效率）、振动值、温度场分布、密封性能测试、噪音分贝" 等关键参数的检测报告，附维修部位照片和测试曲线。