维修流程与周期
A5: 标准流程为:接件登记→初步检测→报价确认→拆解检查→维修作业→装配测试→出厂检验→客户验收,全程可追溯。
A6: 小型电机 1-3 个工作日,中型电机 3-5 个工作日,大型 / 特种电机 5-10 个工作日,具体时间以维修合同为准,紧急情况可加急处理。
A7: 有专业跟单专员对接,会定期向客户反馈维修进度,重大故障发现、维修方案变更等关键节点会即时沟通,可通过微信 / 邮件发送图文进度报告。
A8: 通过 "维修成本评估法":当维修费用<新机购置成本 30%,且修复后寿命>3 年时建议维修;反之建议更换,会提供详细评估报告供决策。
A9: 提供包含 "维修前检测数据 + 维修内容 + 维修后检测数据" 的完整报告,关键参数(绝缘电阻、振动值、温升等)会与新机标准比对。
联系人:郭经理
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