A10: 采用 "基础工时 + 配件成本" 的透明计价模式,不同故障类型有明确收费标准,复杂维修会提前提供分项报价单。
A11: 提供免费初步检测,检测后提供详细报价单,客户确认报价后再开始维修,检测不收取费用。
A12: 报价包含人工成本、配件费用、检测费用、普通包装费、运输费(可代办物流,费用实报实销)和特殊耗材等。
A13: 会!维修过程中发现新故障时,会立即暂停作业并通知客户,提供问题描述、影响分析和补充报价,获得客户书面确认后才继续。
A14: 最终结算时提供详细费用清单,包括:工时费(按工序拆分)、配件费(含型号规格)、检测费、其他费用等,每项费用有明确计算依据。
联系人:郭经理
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